暨南大学2017级新生入网及信息服务指南
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网络与教育技术中心勤工助学招聘启事

亲爱的同学们:

    网络与教育技术中心设有若干勤工助学岗位,所设岗位主要涵盖网络技术、软件研发以及客户服务三方面,现因工作需要向全校本科学生招聘网络维护、客户服务以及软件研发同学若干名,具体信息如下:

一、客户服务专员

1. 岗位职责

1) 负责办公室接听电话,为用户提供在线咨询、技术支持,投诉等服务;

2) 负责用户网络故障受理,下维护单;

3) 协助办公室老师办理校园网、校园卡、数字校园等相关业务;

4) 协助办公室老师处理办公室事务。

2. 任职要求

1) 耐心诚恳,有责任心,有较好的口头表达能力;

2) 能通过学习了解并复述一般网络问题的解决方法。

二、网络维护员

1. 岗位职责

1) 负责校园网用户网络维护,上门为用户解决网络问题;

2) 协助网络中心老师对各楼栋网络设备进行管理及维护;

3) 根据网络中心的需要学习并掌握相关新技术。

2. 任职要求

1) 对校园网有一定的认识,对网络维护有一定的了解或向往;

2) 有责任心,不半途而废,耐心谦虚;

3) 有较高积极性,能主动接受工作任务;

4) 对网络维护要求有较强的领悟能力,能协助老师做好网络维护工作。

三. 数字校园服务岗

1. 岗位职责

1)负责在网络中心软件研发部办公室接听电话,记录与数字校园系统和数据中心相关业务的咨询问题,投诉等;此岗位无技术要求,任何;

2)协助办公室老师办理数据中心、数字校园等相关业务;

3)协助办公室老师处理办公室事务。

2. 任职要求

1)耐心诚恳,有责任心,有较好的口头表达能力;

2)能自主学习掌握软件部的主要对外服务业务,在工作中归纳常见咨询问题并反馈给办公室老师。

四. 软件研发学生技术支持

1.岗位职责

1)参与网络中心软件研发部的技术开发工作;

2)协助网络中心老师对数字校园的信息系统进行管理和维护;

3)根据工作的需要学习并掌握相关开发技术。

2. 任职要求

1)  对软件开发有较强的兴趣和学习能力;

2)  对开发技术有一定的经验或了解;

3) 能保证每周来办公室两个半天, 其余时间可自行安排完成工作任务。


    如有意向,请填写好附件“暨南大学网络中心勤工助学报名表”发至网络中心邮箱owl@jnu.edu.cn,网络中心收到报名后将通过邮件通知面试,请密切留意邮箱。招聘对象不限专业,大家可踊跃报名,长期有效,但名额有限,满额截止。

   

网络与教育技术中心

2015年9月18日




附件:
暨南大学网络中心勤工助学报名表.doc